Klantenservice
Onderstaand vindt u antwoord op veel van uw vragen. Overige vragen kunt u stellen in het contactformulier.
Wilt u telefonisch contact met Jutkey?
Wij zijn bereikbaar van 9.00 tot 17.00 via
+31 20 6169455

Levering

Heeft u een orderbevestiging ontvangen?
Dan zullen wij uw bestelling zo mogelijk dezelfde dag of uiterlijk binnen 2 werkdagen naar u verzenden. Voor AXA sleutels geldt een levertermijn van 5 werkdagen.

LET OP!
Wanneer u geen orderbevestiging heeft ontvangen controleer dan eerst uw spam/ ongewenste mail. Staat de orderbevestiging niet in uw ongewenste mail dan is uw order mogelijk niet goed bij ons aangekomen.
Controleer dan of er bij u een Ideal-betaling is afgeschreven t.n.v. JUTKEY.
Wanneer de betaling wel is gedaan dan kunt u de gegevens, datum Ideal-betaling / betaalkenmerk / bedrag / omschrijving bestelling, doorgeven in het contactformulier:
.


Ruilen en Retourneren

De sleutels welke u heeft besteld, worden op het door u aangegeven sleutelnummer geslepen. Om die reden is ruilen of retourneren van sleutels niet mogelijk. 


Algemene Voorwaarden

Bestelling en levering van de producten verloopt via de Algemene voorwaarden van Jutkey Sleutel- en Slotentechniek.
Download hier de Algemene Voorwaarden (pdf)

Onze Algemene Voorwaarden zijn geregistreerd bij www.voorwaarden.net.


Openingstijden

Maandag t/m donderdag van 9.00 - 17.00 uur.
Vrijdag van 8.30 - 11.30 uur.
Vrijdag is de balie gesloten

Bezoekadres
Pleimuiden 12a 1046AG Amsterdam, NH
 Route


Privacy Policy

Jutkey respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Uw gegevens worden gebruikt om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Verder worden deze gegevens uitsluitend gebruikt met uw toestemming.

Cookies
Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. Jutkey gebruikt cookies om u te herkennen bij een volgend bezoek. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van de bezoekers. Cookies geven informatie met betrekking tot sessie-identificatie, waarbij geen vertrouwelijke informatie wordt opgeslagen.


 iDeal 
 MisterCash 
 GiroPay 
 PayPal
 myBank

 

Veilig online winkelen
Om uw online veiligheid te garanderen maakt Jutkey gebruik van een beveiligde verbinding (https). U wordt automatisch naar https doorgestuurd. Jutkey maakt gebruik van cookies (zie tevens de Privacy Policy)

 

© Copyrights 2019 by Jutkey Sleutel en Slotentechniek
    Webshop created by Headnets Interactive Media